En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), informamos al usuario de los siguientes términos y condiciones sobre la recopilación y tratamiento de sus datos personales en Alpha Health.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Responsable del tratamiento: Alpha Health

  • CIF: B75369066

  • Email de contacto: entrenaconmike@gmail.com

  • Sitio web: https://alphahealth.es/

2. Datos Personales que Nosotros Recogemos

Nosotros recogemos y tratamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de Contacto e Identificación: Nombre, apellidos, email, teléfono.

  • Datos de Categoría Especial (Salud): Información relacionada con su salud, historial médico, tratamientos, citas o síntomas, si el servicio lo requiere (solo con consentimiento expreso).

  • Datos de Citas y Servicios: Fechas de citas, servicios contratados.

  • Datos de Navegación (Cookies): Dirección IP, patrones de uso del sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se recogen y tratamos con las siguientes finalidades:

  • Prestación del Servicio Sanitario/Bienestar: Nosotros gestionamos sus citas, consultas, tratamientos o programas de bienestar solicitados.

  • Gestión de la Relación: Nosotros administramos nuestra relación contractual y profesional, incluyendo la facturación.

  • Comunicaciones Profesionales: Nosotros enviamos recordatorios de citas, resultados o información directamente relacionada con su tratamiento.

  • Comunicaciones Comerciales (Marketing): Nosotros enviamos información sobre nuevos servicios, ofertas o consejos de salud, solo si contamos con su consentimiento expreso.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se legitima en las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento Explícito: Para el tratamiento de datos de salud (categoría especial) y para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Ejecución de un Contrato: Tratamiento necesario para gestionar y prestar los servicios de salud o bienestar solicitados.

  • Interés Legítimo: Para la seguridad del sistema y la prevención del fraude.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Profesionales de la Salud: Médicos, terapeutas o personal sanitario directamente implicado en su tratamiento o servicio.

  • Encargados de Tratamiento: Proveedores de servicios informáticos, plataformas de gestión de citas y hosting con sede en el EEE.

  • Obligación Legal: Cuando sea legalmente exigido por la Administración Pública, fiscalía o fuerzas del orden.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a Acceder, Solicitar Rectificación o Supresión, Solicitar Limitación del Tratamiento, Oponerse al Tratamiento y Solicitar la Portabilidad de sus datos.

  • Puede ejercer estos derechos mediante correo electrónico a entrenaconmike@gmail.com, adjuntando copia de su DNI.

  • Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Política de Cookies

  • Alpha Health utiliza cookies técnicas (necesarias) y de análisis (para medir el rendimiento web).

  • Se solicitará su consentimiento explícito para el uso de cookies de análisis.